안녕하세요

 

상기내용은 보안상품을 사용하시게 될 경우 사용자들로부터 많이 들어오는 문의입니다.

 

보안상품은 설치플레이어를 사용하기 때문에 컴퓨터 백그라운드에서 캡쳐와 관련있는 프로그램이 인식되면 플레이어가 작동하지 않도록 되어있습니다.

 

사용자들에게 영상을 수강하시기전에 아래와 같은 프로그램을 종료해주신 후 다시 영상을 수강해주시도록 안내부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

1) scapture.exe (에스캡쳐)

 (1) 안카메라 (ancamera  

 (2) Snagit (설치 혹은 크롬 브라우저 확장 프로그램)

 (3) OCAM (오캠)

 (4) Ligitshot(라이트샷)

 (5) Gamebar.exe (게임바)

 (6) pickpick.exe(픽픽)

 (7) Nimbus capture(님버스 캡쳐)_ 크롬 확장 프로그램으로 실행될 경우 크롬 브라우저 환경설정에서 '백그라운드 실행안함’ 으로설정

 (8) 네이버 캡쳐

 (9) 반디캠 ( 간혹 swing 브라우저와 연동하여 활성화되므로 인식하지 못할 경우도 있습니다)

 (10) 그린샷 등

 

2) window10 게임바(gamebar) 종료

 (1) 게임모드 비활성화 방법

   윈도우 시작 버튼을 눌러 나오는 톱니바퀴 모양 버튼(설정)을 눌러, [게임]항목을 클릭합니다.

   "게임 바" 항목에서 [게임 바를 사용하여 게임 클립, 스크린샷 및 브로드캐스트 레코드]를 끔으로 변경하시고

   아래 체크를 해제합니다.

   "캡쳐"와 "게임 모드" 항목에 있는 모든 설정을 끔으로 변경합니다.