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컨텐츠 내용
- 학습지원센터
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FAQ
- 수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요
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마이페이지에 증명서 발급란에서 수료증을 발급받으실 수 있습니다.
- 수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?
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해당 과정 학습기간이 넘지 않으신 경우 반복학습(2회) 하실 수 있습니다.
다만 학습기간이 넘어가면 학습이 불가능합니다.
과정마다 다를 수 있으니 담당관리자에게 문의하시기 바랍니다.
- 수강기간 연장은 가능한가요?
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마이페이지에서 연장버튼이 나타난 강의는 연장이 가능합니다.
각 과정별로 다를 수 있으니 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
- 수강도중 일시정지(휴강)는 가능한가요?
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시스템적으로는 불가하지만 관리자측에서 임의로 하는경우도 있으니 휴강을 원하실 경우 관리자측으로 문의하시기 바랍니다.
- 수강시작일을 변경할 수 있나요?
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수강시작일은 인터넷 공지일에 수강하실 수 있습니다.
변경하실 수 없습니다.
- 강의 영상을 다운받을 수 있나요?
-
스트리밍으로만 제공되며 다운로드가 불가능합니다.
영상 다운로드 프로그램을 통하여 다운로드가 가능하더라도 저작권 위반으로 추후 법적인 문제가 생길 수 있습니다.
- 교재를 다운받을 수 있나요?
-
교재는 다운 받으실 수 없습니다.
다만 강의중 필요한 파일은 다운 받으실 수 있습니다.
- 강의 아닌 교재만 따로 구입이 가능한가요?
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가능하지 않습니다.
강의를 들으시는 분께만 지급되는 교재입니다.
교재는 칼라로 제작되며 A4사이즈 입니다.
- 교재 배송기간은 얼마나 걸리나요?
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결제일 기준 1-2일 내에 수령가능 하나 택배사 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
- 개강이 아직 안되어 있는데 강좌 개강일을 알려주는 알림서비스는 없나요?
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현재 시스템적으로는 자동알림기능이 지원되지 않습니다.