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컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

수강마감이 되어서요 오늘 신청 안될까요?

이미 마감되었습니다.

다음 강의 때 신청하시기 바랍니다.

이미 교재를 다 발송해서 배송하는데 문제가 있습니다.

이번 주식, 부동산 강의까지 전부 끝나는 주에 새로운 기수 강의신청 시작합니다.


장바구니에는 있는데 결재도 안되네요.

무통장입금, 가상계좌 입금은 해당 강의 모집기간에만 입금이 됩니다.

강의 모집기간이 지났다면 상품마감이라 결제가 안 됩니다.

다음에 수강 부탁드립니다.

재생시간이.어떻게 제약이 있는 건가요?

강의별로 2배수까지 들으실 수 있습니다.

주식, 부동산 강의 교재가 없나요?

강의교재는 강의시작하는 월요일에 보냈으니 2-3일 내에는 도착할 것입니다.

부동산+주식 강의 신청했는데 주식강의가 없네요.

주식+부동산강의는 부동산강의가 끝나면 주식 강의가 올라옵니다.

첫째주는 부동산 강의 1주차가 올라옵니다.

다음주에는 부동산 강의 2주차가 올라옵니다.

그리고 3주차부터 주식 강의 1주차가 올라옵니다.

그렇게 주식강의 5주차까지 올라오면 종강입니다.

매주 새로운 강의가 올라옵니다. 

주식교재는 없나요? 부동산교재는 오늘 받았는데요. 주식강의교재는 못받았습니다. 원래 없는 건가요?

주식교재는 부동산 강의가 끝나고 주식이 시작하는 첫주에 교재가 발송됩니다.

code :8028 네트워크 상태 불안정으로 서버와의 통신이 정상 연결되지 못했습니다. 네트워크 상태를 해결해주세요. 라는 메세지가 뜹니다.
모든 브라우져를 끄고 재실행합니다.

 

브라우져 캐시, 서버캐시 ,전파는 연관성이 없습니다.

캡쳐 프로그램이 감지되어 재생을 중지합니다. 이용중이신 캡쳐 프로그램을 종료하시고 재시도 해주시기 바랍니다 '

안녕하세요

 

상기내용은 보안상품을 사용하시게 될 경우 사용자들로부터 많이 들어오는 문의입니다.

 

보안상품은 설치플레이어를 사용하기 때문에 컴퓨터 백그라운드에서 캡쳐와 관련있는 프로그램이 인식되면 플레이어가 작동하지 않도록 되어있습니다.

 

사용자들에게 영상을 수강하시기전에 아래와 같은 프로그램을 종료해주신 후 다시 영상을 수강해주시도록 안내부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

1) scapture.exe (에스캡쳐)

 (1) 안카메라 (ancamera  

 (2) Snagit (설치 혹은 크롬 브라우저 확장 프로그램)

 (3) OCAM (오캠)

 (4) Ligitshot(라이트샷)

 (5) Gamebar.exe (게임바)

 (6) pickpick.exe(픽픽)

 (7) Nimbus capture(님버스 캡쳐)_ 크롬 확장 프로그램으로 실행될 경우 크롬 브라우저 환경설정에서 '백그라운드 실행안함으로설정

 (8) 네이버 캡쳐

 (9) 반디캠 ( 간혹 swing 브라우저와 연동하여 활성화되므로 인식하지 못할 경우도 있습니다)

 (10) 그린샷

 

2) window10 게임바(gamebar) 종료

 (1) 게임모드 비활성화 방법

   윈도우 시작 버튼을 눌러 나오는 톱니바퀴 모양 버튼(설정)을 눌러, [게임]항목을 클릭합니다.

   "게임 바" 항목에서 [게임 바를 사용하여 게임 클립, 스크린샷 및 브로드캐스트 레코드]를 끔으로 변경하시고

   아래 체크를 해제합니다.

   "캡쳐" "게임 모드" 항목에 있는 모든 설정을 끔으로 변경합니다

 

개인정보는 변경이 가능한가요
사이트에 로그인 하신 후 [나의 강의실] > [ 회원정보수정] 에서 수정하실 수 있습니다.
인터넷 익스플로러 사용 중인데 홈페이지가 깨져보여요

 우측 상단에 톱니바퀴 모양의 [설정]을 클릭하고 [호환성보기 설정]을 클릭합니다.

 

이미지_20190502_001.jpg

 

호환성 보기 설정창이 열리면 웹 사이트 추가에 홈페이지 주소를 적어주세요. 

 

홈페이지 주소를 추가한 후 홈페이지에 재접속하시면 됩니다.

 

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